从做小B端的项目转向做大KA
在合适的时候推出合适的产品,理解合适的时机非常的重要
在给公司项目和业务调整了一个方向后,让这个组织变成了一个技术服务性组织,还在不断的探索中,大KA客户的技术服务型公司,学习了很多家公司,也从中间总结了一些行业规律。
强大的商务公关团队
对市场而言,每个公司都会针对自己做的项目和产品做详细的用户画像分析,用户是谁,在哪里,需要给市场团队方向,市场人员需要直接找到客户,维系客情,找到项目决策人,将产品卖出去。
强大的后方支援团队
市场上有很多的商机,而如何消耗这些商机,需要市场商务人员将商机信息收集上来,项目经理,解决方案经理,产品经理,需要根据市场提供的商机信息做一系列的分析,哪些是好的商机,哪些是中性的,哪些是可以做的,对商机做简单的项目可行性分析。配合市场商务人员制定大客户需求对此。
强大的交付能力团队
强大的交付能力是整个项目的关键所在,当项目开始组建项目团队时,项目库和强大的交付能力是项目的保障基石。
售后团队
项目交付后需要正常的运维,项目修修补补是常有的事情,很多项目为了赶工期会有很多隐藏的问题,需要,运维团队找出问题并解决。
大KA客户项目成交周期2个月-3个月,商务经理在前期沟通,解决方案经理在配合制定方案,整个项目从开始谈到项目达成合作,需要经历很多个环节,商务经理需要维系客情,找到需求决策者,将方案递交给决策者后,客户内部进行评估,项目落成,整个周期比较长。商务团队每月对接的大客户数量有限,只有扩充商务团队,才能服务更多大客户。